Hoge waardering voor alle zorg in de woonlocaties en wijkverpleging
Alle zeventien woonlocaties en de wijkverpleging van Rivas Zorggroep hebben de zilveren Mensgerichte Zorg Certificering van Planetree ontvangen. Tussen 4 en 15 maart 2024 bezocht Planetree Rivas voor de driejaarlijkse beoordeling. Mensgerichte zorg is de kern van Planetree's filosofie. Rivas heeft tijdens deze periode het rapport met de voornaamste bevindingen in ontvangst genomen.
Liefdevolle, warme en mensgerichte zorg is de basis
De uitreiking van de Zilveren Mensgerichte Zorg Certificering benadrukt dat Rivas Zorggroep de eigen regie van cliënten en bewoners vooropstelt. Dit is mogelijk gemaakt door de toegewijde inzet van alle medewerkers van Rivas. "Door mensgerichte zorg centraal te stellen binnen de organisatie, streven we ernaar bij te dragen aan het waardig ouder worden van onze cliënten en bewoners," zegt Heidi Ruis, locatiemanager en Planetree coördinator bij Rivas.
Haar collega, Pia Svanborg, voegt toe: "Ieder individu is uniek met eigen normen en waarden, en wil zo lang mogelijk de regie over zijn leven behouden. Dit geldt ook wanneer men niet meer (volledig) zelfstandig kan zorgen. Werken volgens de principes van Planetree verbetert niet alleen de zorg, maar maakt het ook aangenamer voor medewerkers om in de zorgsector te werken."
Trots op het resultaat
De Planetree Mensgerichte Zorg Certificering omvat een uitgebreide reeks bezoeken, evaluaties en focusgroepdiscussies met medewerkers, cliënten/bewoners, familieleden en vrijwilligers, uitgevoerd door een team van onafhankelijke beoordelaars. In de Wijkverpleging en Langdurige Zorg hebben meer dan 400 mensen hun ervaringen met de zorg bij Rivas gedeeld. Rivas is trots op de behaalde zilveren certificering. "Natuurlijk zijn er altijd verbeterpunten; een externe evaluatie levert nuttige suggesties op voor verbetering. Hier gaan we de komende drie jaar met vernieuwde energie mee aan de slag", zegt Heidi Ruis.
Meer informatie
Kijk voor meer informatie over Planetree en Rivas zorggroep op: Planetree - Rivas - Rivas Zorggroep